PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE HERRAMIENTAS INGCO PERÚ

En esta sección resolvemos tus dudas para que equipes tu taller con la mejor precisión y calidad industrial.

¿Realizan envíos a domicilio?

Sí, realizamos envíos de herramientas ingco peru a nivel nacional a través de agencias como Shalom, Marvisur, Olva Courier y agencias de buses. Para Lima, contamos con servicio de motorizado para entregas rápidas.

¿Es necesario registrarme para realizar un pedido?

Sí, al registrarte en nuestra tienda podrás gestionar tus compras de forma segura, hacer seguimiento a tus pedidos y guardar tus datos para futuras adquisiciones de herramientas.

¿Aceptan pagos contra entrega?

Sí, aceptamos pagos contra entrega dependiendo del tipo de producto y la zona de entrega. Para ello, coordinaremos contigo la información detallada de tu domicilio para una ubicación rápida y efectiva.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mis pedidos?

Puedes consultarnos directamente vía WhatsApp o utilizar el número de seguimiento/remito en la plataforma de la agencia de transporte seleccionada.

¿Dónde se encuentran ubicadas sus tiendas físicas?

Contamos con dos sedes estratégicas para atenderte personalmente:

• Ingco Villa El Salvador: Av. Juan Velazco Alvarado Mz. N Lote 4 parcela II, Parque Industrial VES. Teléfono: 950352646.
• Ingco Chincha: Urbanización Juan Velazco Alvarado Nro. 66, antigua carretera panamericana sur KM 201, Chincha Alta. Teléfono: 936492375.

¿Sus productos cuentan con garantía?

¡Por supuesto! Todas las herramientas ingco peru que comercializamos cuentan con garantía oficial de fábrica. La garantía asegura que recibas equipos profesionales e industriales con el respaldo de una marca líder.

¿Si falla mi producto, qué debo hacer?

Debe traerlo directamente a nuestras sedes en Villa El Salvador o Chincha, donde contamos con personal capacitado para la revisión y gestión de su equipo.

¿Cuentan con Servicio Técnico?

Sí, disponemos de centros de servicio especializado en nuestras tiendas de Lima y Chincha para asegurar el correcto mantenimiento y reparación de sus herramientas profesionales.

¿Aceptan pedidos por WhatsApp?

Claro que sí. Si encontraste algún producto de tu interés en nuestro catálogo virtual, puedes comunicarte a nuestros números de WhatsApp para concretar tu compra. Te guiaremos paso a paso.

¿Hay un importe mínimo para realizar un pedido?

No, usted puede comprar desde una sola pieza hasta el equipamiento completo que su proyecto requiera.

¿Puede no haber disponibilidad de algún artículo?

Gestionamos nuestro inventario en tiempo real. Si un artículo no tiene disponibilidad inmediata, generalmente es retirado de la vista pública hasta nuevo aviso.

¿Puedo navegar por la web sin estar registrado?

Sí, puede explorar todo nuestro catálogo de herramientas ingco peru libremente. El registro solo es necesario al momento de realizar una compra por su propia seguridad y control de pedidos.

¿Puedo cambiar la hora y fecha de entrega de mi pedido?

Sí, esto se coordina directamente con nuestra área de logística para definir una fecha y hora que le resulte conveniente.

¿Puedo pedir factura electrónica?

Sí, al momento de finalizar su pedido, el sistema le consultará si requiere Boleta o Factura Electrónica para su comprobante de pago.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Contamos con diversos métodos de pago para su comodidad: Yape, Plin, y todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, Diners, American Express).

Horarios de Atención

Lunes a Sábado: 08:00 am – 06:00 pm

Herramientas Ingco Perú: Calidad profesional e industrial para mecánicos, electricistas y constructores. ¡Equipa tu taller con la mejor precisión!solvemos tus dudas para que equipes tu taller con la mejor precisión y calidad industrial.